Política de privacidad

Dieser Rechtstext wird auf Spanisch veröffentlicht; die spanische Fassung ist rechtlich verbindlich.

Responsable del tratamiento

Joanna Sikorska (NIF X8163802K), con domicilio en Carrer Sèquia de Tormos, 26, 46110 Godella (València). Contacto para cualquier asunto de protección de datos: info.sunteamproperty@gmail.com.

Qué datos tratamos y para qué

Formularios de contacto y de interés por un inmueble: nombre, correo, teléfono (si lo das) y tu mensaje, para contestarte y atender lo que pides. Si desde el buscador pides que te contacte un agente, guardamos además la búsqueda que tenías hecha y por qué vías aceptas que te contactemos, y sólo te contactamos por ellas; no te enviamos avisos automáticos ni boletines.
Favoritos y listas de casas: los favoritos que marcas con el corazón se guardan sólo en tu navegador, no en nuestros servidores. Si un agente te prepara una lista, guardamos tu nombre de pila (o como te llame el agente) y las casas elegidas para esa lista, que tú abres con un enlace privado; la lista se borra sola a los 180 días sin tocarse ni abrirse, o antes si el agente la anula. Al abrir una lista, tu navegador recuerda su enlace privado (cookie lst) para enseñártela en tu página de favoritos; puedes quitarla desde allí cuando quieras.
Personal de la agencia: cuando una persona del equipo ha entrado al panel, sus favoritos y las listas que prepara se guardan en nuestros servidores, atados a su usuario, y por defecto sólo las ve ella; puede compartirlas con el resto del equipo o pasárselas a un compañero. En el navegador se guarda además una copia de sus favoritos (cookie fav) y un aviso interno (solera_admin, almacenamiento local) para mostrarle sus herramientas. Su lista «Mis favoritos» no caduca mientras tenga cuenta; las listas de clientes siguen borrándose a los 180 días. Si abres una ficha desde una lista, la propia dirección de la página lleva el código privado de esa lista para que puedas pasar de una casa a otra; no se guarda nada más.
Datos técnicos de la visita: la dirección IP, guardada sólo como huella cifrada (no la IP en claro) y durante el tiempo mínimo, para frenar el envío masivo de formularios y los abusos.

No hacemos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos, y no los usamos para publicidad.

Base jurídica

Tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD). La protección frente a abusos se basa en el interés legítimo en mantener la web segura (artículo 6.1.f).

Cuánto tiempo los guardamos

Los mensajes que llegan a la agencia se guardan 2 años y se borran solos al cumplirse. Los que el filtro antiabuso retiene sin entregar se borran a los 30 días.

A quién se comunican

No se ceden a terceros salvo obligación legal. Acceden a ellos, sólo para prestar el servicio y por cuenta del responsable, los siguientes encargados del tratamiento:

Contabo GmbH (Alemania, Unión Europea), que aloja el servidor de la web.
Google Ireland Ltd. (Gmail), por cuya cuenta salen los avisos de los formularios hacia la agencia; Google puede tratar datos en EE. UU. al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info.sunteamproperty@gmail.com. Si crees que no se han atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).